Términos y Condiciones

Compay Market es un sitio web operado por MARKETING FOR YOU, S.L.

Términos de Uso del Sitio Web Compay Market

Estos Términos y Condiciones ('TYC') definen los términos, condiciones y guías para el uso del sitio Compay Market (el 'sitio') y el servicio que en él se ofrece. Estos TYC constituyen un contrato contractual entre 'usted' por una parte y Compay Market, sus afiliados, proveedores y distribuidores (colectivamente, 'nosotros', 'nuestro', 'nos') por la otra.

Por favor, lea estos TYC cuidadosamente antes de usar el sitio o activar su cuenta con nosotros. Al usar este sitio o completar una compra en él, usted reconoce que ha leído y comprendido estos TYC, que está de acuerdo con ellos y que se somete a sus términos, condiciones y guías, así como a cualquier enmienda que se le haga en cualquier momento al revisar periódicamente los TYC en el sitio.

Estos Términos y Condiciones Pueden Variar

Compay Market se reserva el derecho de modificar estos TYC en cualquier momento sin previo aviso. El uso que usted haga de este sitio posterior a cualquier cambio que se realice, constituye su consentimiento para cumplir y estar sujeto a los TYC después de las modificaciones y cambios que se realicen. Por esta razón, le sugerimos que revise estos TYC toda vez que usted use el sitio.

Propiedad y Marcas Comerciales

Compay Market es propiedad de MARKETING FOR YOU, S.L., una compañía española. Otras marcas, gráficos, nombres comerciales y logos que aparezcan en el sitio, son marcas comerciales registradas ya sea de MARKETING FOR YOU, S.L. o sus respectivos dueños y todos sus derechos, son reservados.

Usted no podrá usar ninguna de las marcas de MARKETING FOR YOU, S.L., o cualquier otra marca que aparezca en nuestro sitio, sin el consentimiento previo y por escrito de MARKETING FOR YOU, S.L.

Aviso de Copyright

Todo el contenido que usted vea y oiga en el sitio Compay Market, incluyendo por ejemplo, todos los títulos y encabezados de las páginas, imágenes, ilustraciones, gráficos, audio, clips y textos, están sujetos a las marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de copia y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o licencias en poder de Compay Market, sus afiliados o terceras partes que han cedido sus licencias y materiales a Compay Market.

El contenido total del sitio está protegido por las leyes españolas de derecho de autor y Compay Market posee sus propios derechos de copyright en la selección, coordinación, enmiendas y mejoras al contenido del sitio. Los clientes solo podrán usar el contenido del sitio y el sitio en su totalidad para propósitos personales y no comerciales.

Usted puede descargar, imprimir o seleccionar partes del contenido solo:

1. Si usará estas copias para propósitos personales sin uso comercial
2. Si no publica el contenido en cualquier computadora o red de computadoras o transmite el contenido por cualquier medio de comunicación
3. Si no modifica o altera el contenido de cualquier manera, o borra o cambia cualquier marca comercial o aviso de derechos reservados

Ningún derecho, título o interés en cualquier material descargado del sitio se transfiere a usted como resultado de esa descarga. Compay Market se reserva todos los derechos, títulos y la completa propiedad intelectual de cualquier contenido que usted descarga de este sitio.

Correcciones de Errores e Inexactitudes

La información en el sitio puede contener errores tipográficos o inexactitudes y puede no estar completa o actualizada. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar y/o actualizar información en cualquier momento sin aviso previo (incluyendo después que usted haya realizado órdenes).

Tales errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con la descripción de productos, precios y disponibilidad. Así mismo nos reservamos el derecho de cancelar una orden si incluye algún producto que contenga errores u omisiones en su descripción o un precio incorrecto.

Entrega de Contenido

Usted asigna a Compay Market todos los derechos, títulos e intereses de cualquier contenido que publique en el sitio o nos entregue. Al entregarnos contenido, usted no debe usar nombres o emails falsos o tratar de omitir o falsear el origen de la entrega de contenido.

Contenido de Terceras Partes

Nosotros distribuimos (no publicamos) el contenido suministrado por terceras partes y la incorporamos dentro del contenido del sitio. No tenemos control sobre el contenido de estas terceras partes y no somos responsables por su completitud, exactitud o confiabilidad.

Ordenar en Compay Market

Aceptamos órdenes de cualquier lugar del mundo y entregamos según se especifique en la descripción del producto. Los cargos por la entrega y la manipulación serán calculados a partir de la región de destino y los productos ordenados.

Precios

• Todos los productos disponibles en la tienda son comercializados y facturados en dólares estadounidenses (USD), euros (EUR) y pesos mexicanos (MXN)
• Los precios indicados en el sitio web no incluyen costos adicionales asociados al servicio de entrega, manipulación o tarifas financieras
• Compay Market se reserva el derecho de modificar estas tarifas y los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso

Pagos

Se aceptan pagos por tarjetas de crédito Visa y Master Card. En ciertas circunstancias, usted puede disponer de fondos depositados en su cuenta de Compay Market que podrá usar para pagar sus compras total o parcialmente dependiendo de los fondos que tenga disponibles y el importe total de la orden.

Reclamaciones o Quejas

De existir alguna inconformidad relacionada con la compra de productos, como problemas con las cantidades o la entrega de las órdenes, o por cualquier otra causa, se debe presentar una queja dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de entrega.

Para presentar una reclamación, los clientes pueden utilizar los canales de atención al cliente que Compay Market pone a su disposición:

• Correo electrónico: [email protected]
• Número de atención telefónica que aparece en la tienda
• Chat de la página

Entre las posibles soluciones que se pueden ofrecer para una reclamación se encuentran la entrega o reposición de los productos, la asignación de crédito en la tienda para futuras compras, la devolución del dinero a la cuenta del cliente o, en algunos casos, no procede ninguna acción.

Responsabilidades de los Usuarios

• La información que usted suministra cuando se registra y cuando paga debe ser exacta y completa
• Es su total responsabilidad mantener la información de su cuenta en el sitio de manera segura
• Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta
• No debe entregar su contraseña a nadie excepto a personas que usted autorice a usar su cuenta

NO NOS RESPONSABILIZAMOS DE NINGUNA MANERA CON CUALQUIER FALLO Y DIFICULTAD QUE USTED TENGA PARA MANTENER SU IDENTIFICADOR DE USUARIO EN EL SITIO Y SU CONTRASEÑA SEGURAS.

Promociones y Ofertas

Las promociones y ofertas en Compay Market están sujetas a diferentes condiciones que pueden variar según las campañas promocionales en curso. En nuestra plataforma, los usuarios tendrán acceso a una amplia variedad de ofertas, que abarcan desde descuentos especiales hasta regalos exclusivos con la compra de determinados productos.

Exclusiones que pueden aplicar:

• Las promociones son válidas por tiempo limitado
• Las ofertas están sujetas a disponibilidad y son válidas hasta agotar existencias del producto de regalo
• Las promociones aplican a órdenes con un monto mínimo que se especificará en cada oferta. En ningún caso se tendrá en cuenta el costo de entrega para calcular el monto mínimo requerido para aplicar a la oferta

Mensajes Promocionales

Podemos, en diferentes momentos, enviarle mensajes promocionales que contengan anuncios y/o promociones relacionadas con el sitio.

Usos Prohibidos

Usted está de acuerdo en usar este sitio y sus servicios relacionados solo con propósitos legales y en no permitir que otras personas usen su cuenta con cualquier propósito ilegal. Está prohibido el uso del sitio si se incurre en cualquier violación de cualquier ley aplicable, regulaciones, ordenanzas o cualquier otra regla impuesta por las autoridades gubernamentales de España.

Indemnización

Usted está de acuerdo en indemnizar y mantener libre de daños al sitio o cualquiera de sus subsidiarios, afiliados, socios, suministradores de servicios de telecomunicaciones, proveedores de productos, empleados, distribuidores y agentes, ante cualquier reclamación o demanda, incluyendo las comisiones de los abogados, hecha por terceras partes debido o como consecuencia del uso del sitio o de cualquier servicio relacionado a él.

Limitación de Responsabilidades

En ningún caso, nosotros, nuestros afiliados, suministradores, proveedores de productos y servicios u otras terceras partes afiliadas a nosotros, seremos responsables de manera directa, indirecta, incidental, extraordinaria, ejemplarizante, punitiva o como consecuencia de daños (incluyendo pero sin limitación, aquellos que resulten de pérdidas de beneficios, información o interrupción de negocios) que puedan surgir del uso del sitio o sus servicios relacionados.

Garantías

El sitio y sus servicios relacionados se ofrecen como están descritos y como están disponibles, con todas sus faltas, y depende de usted considerar como satisfactoria la calidad del sitio, sus productos, la operatividad y su exactitud. Exceptuando las garantías expresas que acompañan a los productos, no brindamos garantías de ningún tipo, expresa o implícita, sobre la operación del sitio, el contenido disponible a través del mismo, los bienes y servicios adquiridos o cualquier transacción realizada en el sitio.

Violación de los TYC

Por favor note que en cualquier momento, si el sitio determina que usted ha abusado o violado de hecho o sin intención cualquiera de estos términos, condiciones o guías, o cualquier ley aplicable, nos reservamos el derecho de terminar o suspender su acceso al sitio y a sus servicios relacionados, iniciar una investigación, eliminar materiales de nuestros servidores, emitir avisos, bloquear y prohibirle a usted cualquier actividad en el sitio y tomar otras medidas.

Modificaciones

Podemos cambiar estos TYC en cualquier momento publicando unos TYC modificados o notificándolo a los usuarios por correo. El uso de este sitio después que tales cambios hayan sido publicados, constituye una aceptación de los mismos.

Legislación Aplicable

Estos TYC se rigen y están redactados de acuerdo a las leyes de España. Estos TYC constituyen el acuerdo completo entre usted y el sitio y es válido sobre cualquier otro acuerdo anterior o contemporáneo, oral o escrito. Usted no debe transferir este acuerdo a otras partes.

Sujeción a los Términos y Condiciones

Al acceder y usar el sitio web Compay Market, usted concuerda con que su acceso y uso de este sitio web está sujeto a estos términos y condiciones, así como a las leyes aplicables impuestas e interpretadas por el gobierno de España.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en:

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Última actualización: Julio de 2025